El concepto de protocolo diplomático incluye un conjunto de ciertas normas y reglas de conducta que se detallan específicamente para las relaciones internacionales al más alto nivel. Al mismo tiempo, deben seguirse en el círculo de socios comerciales, compañeros de trabajo y empresas. En diplomacia, el cumplimiento de la etiqueta es de particular importancia.
En las pantallas de televisión y en Internet, podemos observar cómo, en las reuniones de negocios de nivel internacional, los poderes que están decidiendo el destino de los habitantes de todo el mundo representan los intereses de su país, una corporación separada o una gran empresa. La reputación de estados u organizaciones enteros de los cuales son representantes depende de su comportamiento. Por lo tanto, estas personas se llaman - funcionarios.
Para alcanzar alturas en cualquier campo de actividad, es muy importante mostrarse desde el mejor lado, habiendo formado la opinión de los demás sobre sí mismo como una persona inteligente, educada y desarrollada de manera integral.
Apariencia y comportamiento
Una apariencia limpia y ordenada en el mundo de los hombres de negocios es esencial. Todo lo que se exhiba en público debe estar en un estado inmaculado y bien cuidado, ya sea un cuello de camisa o uñas y un peinado. La ropa debe corresponder al alto estatus de un diplomático, su imagen debe ser un estándar de elegancia.
Debes evitar los colores y sombras brillantes, gritando.
Es importante no exagerar con la cantidad de perfume. La moderación debe estar en todo, incluyendo joyas y joyas. El estilo de vestir de negocios es preferible para hombres y mujeres: un clásico noble y moderado nunca perderá su relevancia y será apropiado en cualquier evento oficial.
Al conducir una conversación, es importante comportarse con moderación y dignidad, no interrumpir a su interlocutor, para evitar gestos excesivos. La cultura del habla es de gran importancia: el uso de revoluciones literarias literales literarias y un rico vocabulario ayudarán a la persona a establecerse como un diplomático y compañero bien leído y educado con el que es agradable tratar.
En ningún caso debe tomarse libertades, como usar un lenguaje obsceno en caso de que surja una disputa, de modo que la conversación con socios comerciales no se convierta en un conflicto abierto o una escaramuza.
Fuera de control, las emociones solo pueden agravar la confrontación, como resultado de lo cual será mucho más difícil llegar a un acuerdo.
La paciencia, el tacto y la moderación ayudarán a suavizar cualquier situación, incluso la más aguda.
Me gustaría prestar especial atención a la calidad como la puntualidad. Es muy importante llegar a tiempo a las reuniones de negocios o reuniones. No es de extrañar que el proverbio de que el tiempo es dinero se haya hecho tan conocido y popular. Una persona puntual evoca el respeto de sus socios comerciales, ya que aprecia no solo su tiempo, sino también el tiempo de trabajo de todos sus colegas, sin obligarlos a perder preciosos minutos o incluso horas esperando a su persona indisciplinada.
Por supuesto, las demoras también ocurren por muy buenas razones, debido a algún tipo de situación de emergencia o circunstancias de fuerza mayor que no se pudieron superar.En tales casos, los socios comerciales tratarán el hecho de la demora con mayor lealtad y tratarán de entrar en la situación, pero las demoras sistemáticas sin una razón seria serán consideradas como una falta de respeto hacia los colegas.
Recepciones diplomáticas y normas de comportamiento sobre ellas.
Las reuniones diplomáticas se llevan a cabo en una variedad de ocasiones, comenzando con todo tipo de días festivos y terminando con la llegada de una delegación de un país amigo. Se compila una lista preliminar de invitados y las invitaciones se envían a los destinatarios por escrito. La reunión también se organiza previamente por teléfono, se estipula el número de asistentes (según el protocolo, debe haber un número aproximadamente igual de representantes de cada lado).
Al prepararse para la recepción de una delegación extranjera, se deben tener en cuenta las características y tradiciones nacionales específicas del país cuyos intereses están representados.
Se acepta que Los empleados subalternos son los primeros en llegar a la reunión oficial, y los más antiguos, más tarde. Recepción izquierda al contrario: primero, mayor, luego más joven. Primero saludar a los subordinados con sus superiores. Quienes entren en la sala deben saludar a todos los presentes, independientemente de su género. Al estar dentro, los hombres son los primeros en dar la bienvenida al buen sexo.
Cuando una dama se encuentra con un hombre, debe levantarse de su silla, expresando así su respeto por ella. Si una mujer está a punto de sentarse a su lado, el hombre debe ayudar poniéndole una silla. Dejando, el empleado debe ser perdonado primero con los colegas que permanecen en la recepción.
Tipos de recepciones diplomáticas.
Las recepciones diplomáticas son de día y de noche, lo que implica la presencia de estar sentado o prescindir de él. Se dividen en varios tipos:
- Desayuno Este tipo de recepción se realiza desde el mediodía hasta las 15.00. No hay primeros platos en su menú, en lugar de ellos solo hay unos pocos bocadillos fríos, para uno caliente hay un plato de pescado y carne, y también puede haber postre, café, té, vino o champaña en la mesa. Tal recepción dura 1-1.5 horas y en su mayoría solo invitan a hombres.
- El almuerzo La recepción más solemne, el horario de la reunión es de 19.00 a 21.00. Los invitados son invitados con sus cónyuges, a diferencia del desayuno en este tipo de primeros platos de recepción, el tiempo es de 2-3 horas o más.
- La cena Se diferencia del tipo de recepción anterior solo por una hora de inicio posterior, después de las 21:00.
- Cóctel El tiempo es de 17.00-18.00 por aproximadamente dos horas. No se proporciona asientos a los invitados, la situación en la recepción más relajada. A diferencia del desayuno, el almuerzo y la cena, puede llegar tarde a un cóctel, no es necesario llegar exactamente a la hora especificada. Los asistentes reparten bebidas, aperitivos fríos en tartaletas, canapés en bandejas.
- Buffet En muchos aspectos, similar al cóctel: no se proporciona la capacidad de los invitados, como en la versión anterior, la hora de inicio y la duración de la reunión son idénticas, el retraso no se considerará una violación de las reglas de etiqueta. La diferencia radica en el hecho de que en este tipo de recepción es habitual colocar las mesas, se sirven platos calientes.
- Almuerzo buffet (buffet). Los bocadillos y las comidas se ubican en mesas separadas, los participantes de la recepción imponen las golosinas que les gustan, luego se apartan, dando lugar a otros participantes de la recepción. Puede sentarse con golosinas seleccionadas en sillas o pequeñas mesas de 4-6 plazas en la misma sala o en la habitación adyacente.
¿Por qué todos deberían seguir la etiqueta diplomática?
La observancia de la etiqueta diplomática es la clave del éxito en la construcción de relaciones comerciales entre socios comerciales. La actitud respetuosa y la buena voluntad ayudan a ganar la ubicación de los colegas y, como resultado, abren las puertas a nuevas oportunidades y perspectivas.Es importante tener en cuenta que la observancia de la etiqueta ayuda no solo en el campo laboral, sino también en la vida cotidiana. El hábito de comportarse de manera inteligente y ética será beneficioso para todas las demás áreas de la actividad humana.
Para obtener más información sobre el protocolo diplomático y la etiqueta, vea el video a continuación.
