Netiqueta: las sutilezas y reglas de comunicación en el ciberespacio.

Un concepto como netiqueta nos vino del inglés. Sin embargo, el concepto de "setiket" no se mantuvo, en contraste con los principios de comunicación. La etiqueta de la comunicación en Internet incluye las reglas de las conversaciones en línea, la correspondencia por correo, la comunicación en el foro, etc. No es difícil entender sus principios, basta con conocer los puntos principales y no olvidar la cortesía elemental.

Las reglas de la netiqueta permiten que los principiantes se acostumbren a la red, y los usuarios experimentados no experimentan incomodidad incluso cuando se comunican con extraños. En esencia, "setiket" es todas las mismas normas de comportamiento que las personas siguen en la vida cotidiana, pero se transfieren a la red de información.

Los estándares éticos no son reglas estrictas, pero si desea que lo tomen en serio y con respeto, todavía tiene que adherirse a ellos.

Comenzar a hablar sobre las reglas de comunicación en la red es analizar los conceptos básicos con los que se enfrentan todos los usuarios de Internet a diario.

En Internet hay una gran cantidad de sitios y chats diferentes diseñados para que las personas compartan experiencias interesantes. o simplemente hablando entre ellos:

• Foro. El principal lugar para la comunicación es un foro. Como regla general, este es un sitio con una especialización estrecha. Por ejemplo, hay foros para mamás, viajeros, autónomos, etc. En dichos sitios hay información textual y gráfica, y cada usuario tiene la oportunidad de hacer una pregunta, crear un nuevo tema o simplemente comunicarse en los comentarios con otros.
• Chatear El objetivo principal del chat es la comunicación en tiempo real. Pueden ser utilizados para correspondencia personal, o para ser grupo.

Los mensajes en la red pueden estropear el ambiente tanto para usted como para la otra persona, si viola las reglas simples. Hay una serie de cosas que deben evitarse, liderar un diálogo o comunicarse en el foro:

• Llamas. Esta palabra significa comentarios que tienen poco significado y se usan para desencadenar una respuesta. De hecho, esta palabra se llama disputa ordinaria por el bien del argumento. Llama en la red llamada la transición al individuo, insultos, discriminación y así sucesivamente. Tal mensaje no solo debe ser escrito por uno mismo, sino también ignorado, viendo en el foro con el fin de no provocar llamas a más disputas sin sentido.
• Inundación. No tiene sentido y la llamada inundación. Estos son mensajes de "no en el tema" que se pueden eliminar de forma segura. Como norma, los usuarios simplemente envían emoticonos o mensajes monótonos a todos en una fila. La abundancia de inundaciones ralentiza el proceso de carga de páginas, y simplemente molesta a los usuarios.
• Gorras. Esta palabra se llama un mensaje escrito con la tecla Bloq Mayús presionada. Los mensajes en mayúsculas son molestos, al igual que la abundancia de emoticonos o signos de exclamación al final de un mensaje. Como norma, esto significa que una persona no se ha familiarizado con los términos de uso del sitio o foro.

De hecho, los conceptos básicos que se encuentran en la red, no tanto. La jerga informática está evolucionando constantemente, y es difícil hacer un seguimiento de todos los términos nuevos.Pero el conocimiento de al menos esta base ya es suficiente para la comunicación normal en el ciberespacio.

Después de leer los términos básicos, puede proceder al estudio de las reglas de correspondencia.

Para muchos veteranos, el correo electrónico es la principal forma de comunicarse en la red. Es por correo que generalmente se lleva a cabo la correspondencia comercial, por lo que es importante aprender primero cómo usarla.

El primer paso es crear tu perfil. El nombre y la firma personal son visibles para todos los destinatarios de las cartas, por lo que debe organizar esta línea. Es recomendable utilizar su nombre real. Así que inmediatamente reconoces entre la gran cantidad de remitentes.

Al enviar una carta, también debe especificar el asunto. Este es también un tipo de respeto por su interlocutor. Comprenderá de inmediato lo que usted quiere, y si es necesario volver a leer el mensaje, no lo buscará entre docenas de mensajes sin nombre.

En cuanto a la carta en sí, no debe ser demasiado larga. Si solo responde el mensaje, puede hacerlo con algunas frases sobre el fondo. Al enviar una carta usted mismo, también trate de atenerse al tema y no dé explicaciones extensas.

La cultura de redes también incluye la alfabetización. Verifique el texto al menos en editores libres para evitar errores, arruinando la impresión del interlocutor. El hecho de que el correo se considere un método de comunicación rápido no da derecho a enviar mensajes analfabetos.

Al comunicarse por correo electrónico, también vale la pena recordar que No puedes especificar en el mensaje ningún dato personal.. Aunque a primera vista parece que la correspondencia permanecerá disponible solo para dos interlocutores, es posible que la información personal aparezca en el dominio público. Sucede que los estafadores interceptan cartas para obtener datos personales, como un número de cuenta bancaria.

Cualquier mensaje termina con una firma. Al igual que el nombre, debe ser inteligible y reflexivo. La mayoría de los sitios agregan automáticamente una firma al mensaje, pero casi siempre existe la oportunidad de editar una frase determinada. Lo principal es que no es demasiado largo, el tamaño óptimo es de cuatro a siete líneas. Al final de la carta, puede duplicar el nombre o especificar otros contactos.

Chatear en foros y salas de chat es generalmente menos formal. Pero aún así, ciertas reglas deben ser seguidas. En primer lugar, hay que respetar a los interlocutores. El elemento "evitar insultos" está presente en casi todos los conjuntos de reglas.. Como regla general, los insultos se conocen como "ir a lo personal": insultar a los familiares del interlocutor, la discriminación por motivos de sexo, religión o raza, así como ridiculizar algunas preferencias y pasatiempos de una persona.

También en la mayoría de los sitios, el llamado overclocking está prohibido, es decir, cotización excesiva. Si necesita citar algo o resaltar el comentario de alguien, debe elegir la frase o frase que tenga el significado necesario, y no solo copiar todo el texto. Lo mismo se aplica a la pila de citas: elija siempre una o varias, sin las cuales no puede hacerlo sin perder el significado.

En la mayoría de los foros, así como en el correo electrónico, usualmente hay una firma. Tampoco debes hacerlo demasiado largo. Más a menudo, tales firmas son humorísticas o personales.

Además de estas reglas básicas, hay reglas no escritas. Ayudan a ganar una buena reputación y se mantienen seguros cuando tratan con extraños.

El primer principio es el respeto por otras personas.Recuerda que aunque no veas a una persona real frente a ti, todavía existe en el otro lado de la pantalla. Esto significa que vale la pena controlar sus declaraciones y pensar que sus palabras pueden herir a alguien.

Las llamas y los insultos públicos deben evitarse no solo porque sus palabras pueden percibirse como insultos, sino también porque todo está arreglado en Internet. Si las palabras expresadas en la vida real se pueden olvidar con el tiempo, entonces el mensaje escrito y enviado permanece para siempre. Muchos usuarios tienen la ilusión de tener el control: parece que basta con presionar el botón "eliminar" y el mensaje se borrará para siempre.

Pero esto está lejos de ser el caso, porque todos los mensajes enviados permanecen en Internet, y los hackers experimentados no serán difíciles de recopilar toda la información enviada por una persona en la red.

Desafortunadamente, no todos los usuarios recuerdan la etiqueta, al iniciar sesión en la red. Por lo tanto, otra regla no escrita es ser paciente con todos. No hay necesidad de entrar en cada disputa y tratar de arreglar a cada persona. Basta con ser paciente y no provocar provocación.

La comunicación en la realidad virtual a menudo se complica por el hecho de que cada persona tiene una vida real. Esto significa que uno no puede esperar a que el interlocutor dedique todo su tiempo libre a chatear en el foro, o esperar un correo electrónico de respuesta.

Una de las principales ventajas de la comunicación en línea es el completo anonimato, que inicialmente se proporciona al usuario. Una persona elige cómo someterse y qué imagen crear. El anonimato es también una garantía de seguridad. No transfiera datos personales a extraños y no los deje donde puedan encontrarlos los estafadores. Tal negligencia a menudo conduce a tristes consecuencias.

Para una comunicación segura, también es importante ser un conversador cortés. Para no causar una reacción negativa a sus palabras y no recibir amenazas en su domicilio durante la correspondencia, es suficiente para controlar sus emociones y no decir demasiado. El lenguaje obsceno y los intentos de provocar a otra persona no llevarán el diálogo en la dirección correcta.

El comportamiento ético implica una voluntad de ayudar a otros en una situación difícil. A menudo recurren a Internet en busca de respuestas a algunas preguntas. No seas grosero, incluso si parecen tontos. Es mejor simplemente ayudar a la otra persona sin provocar largas discusiones y debates sobre algunos temas sin sentido. Debe recordarse que todos los usuarios de Internet estuvieron alguna vez en el rol de principiantes.

Las reglas de comunicación en la red, aunque no estén escritas, hacen la vida mucho más fácil y le permiten mantener la reputación de una persona educada incluso en el ciberespacio. Aprenderá más sobre las reglas y las complejidades de la comunicación en el ciberespacio en el siguiente video.